TPM Regla de Oro #10：Averiguar la causa real repitiendo el "Porqué".

TPM Reglas de Oro 

El análisis "porqué-porqué" es un método para verificar los hechos del fenómeno no-conformé, estudiar el siguiente porqué y averiguar la causa real que induce a las contramedidas que previenen las recurrencias del problema.

¿Qué es el análisis "porqué-porqué"?

El análisis "porqué-porqué" es un método de análisis que busca él porqué del hecho ocurrido, comparando con la diferencia del estado que debe ser. No se trata de resolver por intuiciones sino se trata de enlistar todas las posibles causas por cada etapa de los porqués, de una manera ordenada sin omitir las posibles causas. El "porqué" de lo ocurrido como la causa primaria, y como la causa secundaria él "porqué" del hecho ocurrido de la primera causa. Al repetir este ejercicio se puede identificar la causa raíz.

La característica del análisis "porqué-porqué"

Comparando con otras metodologías, no se requiere relativamente un conocimiento profundo y una teórica complicada. Se puede empezar observando los hechos siguiendo "Sangen" (principio de las tres realidades, que son locación real, objeto real y fenómeno real), cualquiera lo puede empezar relativamente fácil, también tiene la característica que facilita adquirir la manera multifacética de observar las cosas ya que todos los miembros del trabajo pueden opinar libremente en el avance.